新生代員工的管理與激勵
本課程緊緊針對企業當前管理新生代員工(重點是90后員工)所面臨的一系列全新挑戰,從新生代員工的成長背景及其心理特點入手,層層分析,結合大量實際案例,傳授有效管理和激勵新生代員工的方法和技巧,讓學員能夠學以致用。
課程收益
? 掌握新生代員工的職場行為特征;
? 掌握針對新生代員工管理思維轉化的方法與技巧;
? 掌握激勵新生代員工的綜合運用技巧。
課程特色
? 深入剖析新生代員工的職場行為特點作為管理的基石;
? 剖析面對新生代員工管理思維和創新的要點;
? 通過案例與互動總結新生代員工激勵的關鍵。
培訓對象
企業各級經理人
高校經理EDP培訓班學員。
培訓時間
7小時(1天)
課程大綱
一、 從基于人性到基于時代的管理
——馬斯洛:管理是一門微妙的人文藝術;
——穩定的人性與時代的特征;
——善用人性的十大普遍規律;
——個人行為的兩種決定因素;
——70、80、90不同的代際差異;
——90后出生及成長背景分析;
——90后的典型行為特征;
——案例分析:加薪引發的離職
——人本管理的四大要義;
二、 從唯才是舉到志趣相投
——招聘如何吸引90后;
——案例分析:華為2015年北大校園宣講
——招聘考察的六大維度;
——動機式提問:考察真正的志趣所在;
——判斷90后穩定性的方法;
——做好新生代員工入職引導與管理;
三、 從威權管理到輕松互動
——制度要嚴明,思想要自由;
——“管”與“理”的有機結合;
——去層級化與靈便組織機構;
——變領導至尊為以夷制夷;
——在新生代員工面前樹立兩種權威;
—案例分析:老李留人的技巧
——營造輕松的工作氛圍;
——鼓勵新生代參與管理的技巧;
——如何向新生代員工授權;
——善用同儕榜樣與同儕壓力;
—分組討論:如何善用同儕影響力引導90后?
四、 從聽話照做到教練指導
——設定目標并有效跟進的技巧;
——在職培訓新生代員工的方法;
——更適合新生代的輔導方法:教練技巧;
——典型的教練模型:GROW模型;
——案例分享:康佳集團的教練案例;
五、 從金錢至上到多元激勵
——缺乏激勵意識是經理人一大障礙;
——激勵的兩大核心功能;
——引爆員工激情的一個經典激勵公式;
——錢是最有效、最持久的激勵方式嗎;
——案例分析:任正非談非物資性激勵
——非貨幣激勵員工九大方略;
——最有效的激勵方法論:期望理論;
——如何確定員工當前的主要動機;
——如何設計最美好誘人的激勵;
——認可、榮譽、晉升、培訓等激勵方式的運用技巧;
——基于低延遲消費特點:多用短期激勵;
——如何將激勵過程與結果有機結合;
——案例分析:奎元館的激勵藝術
——激勵新生代員工的八字要訣;
——管理:從“心”開始。
六、 答疑與討論。