職場(chǎng)情商修煉（含測(cè)評(píng)）

科學(xué)測(cè)評(píng)，實(shí)用訓(xùn)練，修煉情商，成為職場(chǎng)達(dá)人

培訓(xùn)時(shí)間：2021年 11月23-24日    上海

培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人

誰(shuí)來(lái)參加？

* 所有職場(chǎng)人士

課程時(shí)長(zhǎng)

* 課前1周內(nèi)：在線測(cè)評(píng)

* 14小時(shí)（2天）面授課程

有何收獲？

* 通過(guò)EQ-i2.0測(cè)試，獲取價(jià)值550元的個(gè)人工作場(chǎng)所報(bào)告，明確自己現(xiàn)在的情商水平

* 理解情商在職場(chǎng)和生活中的重要性，增強(qiáng)對(duì)自己的情緒意識(shí)，更好地控制情緒，控制沖動(dòng)

* 增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我表達(dá)，人際關(guān)系，決策能力，以及壓力管理五大情商能力，全面提升職場(chǎng)情商

* 幫助學(xué)員在職場(chǎng)中表現(xiàn)更加優(yōu)異，有更大的機(jī)會(huì)晉升、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

為何參加？

相對(duì)智商，情商是影響員工績(jī)效和人才發(fā)展更為關(guān)鍵的因素。研究表明在職場(chǎng)中高情商的員工容易更高效地交流，構(gòu)建良好的關(guān)系，形成有效處理問(wèn)題的策略，最終達(dá)成高績(jī)效。同時(shí)，情商是可以用量表進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的，情商也可以通過(guò)科學(xué)有效的學(xué)習(xí)得到提升的。

本課程基于EQ-i2.0情商測(cè)評(píng)，它是全球應(yīng)用最廣、最領(lǐng)先的情商測(cè)評(píng)，基于20年以上的研究，全球超過(guò)66個(gè)國(guó)家應(yīng)用，近200萬(wàn)用戶數(shù)據(jù)。通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖旖莘奖愕木€上測(cè)評(píng)，你將對(duì)自我情商有一個(gè)深入了解，開(kāi)啟情商學(xué)習(xí)之旅的第一步；通過(guò)對(duì)情商報(bào)告的解讀，你能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)；同時(shí)，本課程針對(duì)5大情商能力配以實(shí)用的、職場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展方法、工具，在課堂上的體驗(yàn)與練習(xí)中，找到適合自己的修煉方式，以達(dá)到提高職場(chǎng)情商的目的。

課程大綱

第一模塊：情商與我們

* 什么是情緒？

* 什么是情商？

* 情商為什么重要？

* EQ-i2.0情商模型

* 情緒的腦神經(jīng)原理

第二模塊：你的情商報(bào)告

* 回顧一下你做自我測(cè)評(píng)時(shí)的感受

* EQ-i2.0工作場(chǎng)所報(bào)告的結(jié)構(gòu)

* 如何解讀你的報(bào)告？

* 報(bào)告的正確性由你決定

* 平衡你的情商

* 你的行動(dòng)計(jì)劃

第三模塊：只有知道你的情緒，你才能管好你的情緒——自我認(rèn)識(shí)

* 自我認(rèn)知維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 情緒識(shí)別：明確感知和理解自己的情緒

* 影響你職場(chǎng)表現(xiàn)的Hot Button是什么？

* “喬哈里之窗”：正確認(rèn)識(shí)自己

* 制定你的Smart Career 發(fā)展計(jì)劃

* 自我認(rèn)知的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第四模塊：忍氣吞聲不是高情商，堅(jiān)定直率才是——自我表達(dá)

* 自我表達(dá)維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 職場(chǎng)“人精”的情緒表達(dá)：如何成為辦公室里更受歡迎的人

* 獨(dú)立性與表達(dá)

* 堅(jiān)持自己不等于攻擊他人

* 職場(chǎng)拒絕話術(shù)：Say no的正確姿勢(shì)

* 自我表達(dá)的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第五模塊：跨部門協(xié)作靠的是人際交往的同理心——人際

* 人際能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 如何成為職場(chǎng)社交達(dá)人

* 如何看到他們“眼里的世界”

* 重視社會(huì)責(zé)任，打開(kāi)意想不到的職場(chǎng)通道

* 人際能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第六模塊：控制沖動(dòng)必須先正確地判斷現(xiàn)實(shí)——決策

* 決策能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 客觀有效的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)判斷法

* 活動(dòng)：關(guān)系好的同事犯了錯(cuò)誤怎么辦？

* 如何解決由情緒引發(fā)的問(wèn)題

* ABCDE模式解決與豬隊(duì)友相處的問(wèn)題

* 情商決策能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第七模塊：如何才能不被壓力壓垮——壓力管理

* 壓力管理能力維度的三種能力，并解讀各能力報(bào)告

* 改變你能改變的，接受你不能改變的

* 尋找壓力源與抗壓方法

* 樂(lè)觀的情緒，幫助你提升工作積極性

* 壓力管理能力的個(gè)人發(fā)展建議、提升工具

第八模塊：高情商的人生是快樂(lè)的人生，幸福的人生——康樂(lè)

* 情商是讓人快樂(lè)生活的能力

* 課程要點(diǎn)總結(jié)回顧

* 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃與分享感受

師資簡(jiǎn)介   鄒先生

* 背景經(jīng)歷

14年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷

EQ i-2.0 MHS中國(guó)區(qū)授證培訓(xùn)師

DDI 授證培訓(xùn)師（領(lǐng)導(dǎo)力方向）

EWS 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)第一人

Thomas International DISC 認(rèn)證

長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè) N.E.W.新可安（中國(guó)）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

曾任安然納米總部培訓(xùn)師

* 擅長(zhǎng)領(lǐng)域

職場(chǎng)人士的自我管理系列

卓越管理能力提升（中層管理者）

情商領(lǐng)導(dǎo)力（中高管）

* 服務(wù)客戶

上海大眾聯(lián)合、昆山大宇、法克賽汽車零部件、敏實(shí)集團(tuán)、雙維伊士曼、西門子、卡特彼勒、航星工業(yè)、賽騰電子、光明乳業(yè)、優(yōu)力康（中國(guó)）、康佳電子、格力電器、海爾、好孩子、沃爾瑪、山姆會(huì)員商場(chǎng)、樂(lè)購(gòu)、家樂(lè)福、國(guó)美電器、蘇寧電器、銀座商城、百思買、百安居、紅星美凱龍、順電、美麗田園、貝德瑪（中國(guó)）、復(fù)星藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、九洲制藥、上海航空、國(guó)家電網(wǎng)、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、新新貸、匯添富基金、新諍信、京東、天貓、億佰購(gòu)物、一號(hào)店（1號(hào)藥網(wǎng)）、 暴雪（中國(guó)）、云南電視臺(tái)

* 學(xué)員反饋

“我司的管理層都非常喜歡鄒老師的培訓(xùn)，互動(dòng)性很強(qiáng)，深入淺出，大家受益頗豐！”

——卡特彼勒（中國(guó)）人力資源經(jīng)理 Cathy

“鄒老師為我司樹(shù)立了挑選老師的標(biāo)準(zhǔn)：講得好！接地氣！Hold的住學(xué)員！”

——美麗田園（中國(guó)） 總經(jīng)理 李董

“Bobby 老師的情商課為我們很多管理者又重新指明了方向，大家在課后都在積極反思自己在管理中的行為和語(yǔ)言是否合理是否有效，我們的課后討論一直延續(xù)到21:00，大家都在積極的分享自己的不足之處和改進(jìn)計(jì)劃，謝謝老師分享”

——Sam’s 北京 總經(jīng)理 Mack Mu

“我們公司已邀請(qǐng)鄒老師來(lái)公司總部講過(guò)兩次課了，每次都非常精彩。這次特地從南通趕來(lái)參加鄒老師的目標(biāo)管理公開(kāi)課，今天的課程依舊帶給我很多在自我管理方面的啟示，比如目標(biāo)管理不是簡(jiǎn)單的量的分割…” 

——南通化工輕工 人力資源經(jīng)理 王芳?