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管理者應該具備的能力
文章來源:
華訓企管
時間:
2014-09-15 17:25
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管理咨詢公司
的小編告訴你管理者應該具備哪些能力。
1、協調能力。管理者應可以敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切矛盾擴大后,才急于的著手處理和排解。此外,管理者對于發生比較情節嚴重的沖突,如果處理不當,可能會導致擴大矛盾的后果,即使在狀況不明、是非不清的時候,也應該即時的采取降溫、冷卻的手段,并且應該在了解情況以后,立刻以妥善及有效的策略化解矛盾沖突。只要能夠把握消除矛盾的先發權及主動權,任何形式的對立都可以迎刃而解的。
2、決策和執行能力。在民主時代,雖然有許多的事情應以集體決策為宜,但是管理者仍然應該經常獨立決策,包括分派工作、化解員工、人力協調的紛爭等等,這都非常考驗著管理者的決斷能力。
3、培訓能力。管理者都希望自己擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為了管理者的重要任務。
4、溝通能力。為了解組織內部員工的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者應具備良好的溝通能力。
以上就是
管理咨詢公司
的小編告訴大家管理者應該具備的能力。
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