咨詢式培訓的雙效合一
| 文章來源：華訓企管 時間:2014-09-15 17:13 點擊:
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咨詢式培訓的雙效合一
培訓，快成了企業的必需品。市場機會，來無影去無蹤；企業轉身，快慢各有定數。市場與企業的速度差，既是企業管理的軟肋，也是培訓服務的方向。學院派，用知識武裝企業，然而知道不代表做到。實戰派，用經驗替代企業學員的摸索，終究逃不出井底之蛙的命運。勵志派，從中層執行力入手，切中企業老板的心思，可是令行禁止并不能造就優秀的企業。葉老師發覺：這幾年，咨詢式培訓派挺拔而立，就是想在高層決策、中層執行之間打開一個通道，期待戰略勢能直接轉換為經營動能，進而兌現為市場競爭力。
咨詢式培訓，不是咨詢+培訓的拼盤，而是以解決營銷或管理問題為目標的行動力導入過程。知識，要轉化為能力；能力，要轉化為執行力；執行力，最終是為了抓住發展機會、解決發展問題。從靜態的知識，躍升到動態的問題解決，是企業主最愿意投入的地方。而咨詢式培訓，正是迎合了這種“看得見的投入、摸得著的產出”務實精神。
咨詢服務，咨詢師為主導，發現問題與解決問題是本分。這期間，思考與決策，在于咨詢方；行動與管理，在于企業方。葉老師認為：腦袋與身子的分離，就會導致靜態的決策跟不上動態的執行。頭大身子小的企業，是痛苦的，眼高手低的尷尬，甚于稀里糊涂的蠻干。而且，咨詢服務，只是小眾需求，類似病人住院，企業不到萬不得已，或者不是下定決心，是不輕易相邀咨詢公司出手相助的。更多的企業主相信：自己的病，自己最清楚，自己最懂得如何治療。絕大多數企業在最需要咨詢服務的時候，比如重大戰略決策制定階段，往往棄咨詢如敝履，而等到江河日下、殘局不堪之際，又將咨詢奉為靈丹妙藥。
培訓服務，培訓師為主導，傳授管理知識、工具與方法，提高管理技能與意識，是培訓大餐的營養所在。老師是主角，學員是配角，只有在小組討論時才能發揮一點主角的作用。他人經驗與能力，難以直接移植到學員身上，聽的精彩，干的平淡，是培訓后典型綜合癥，即使是集體參加的所謂定制化培訓課程，也難免走形式、走過場。培育視野、訓練思維，這兩項培訓宗旨，快成了被忘卻的紀念。
咨詢式培訓，有四個環節值得重視。第一，企業運營診斷，是把脈，摸準了客戶企業的問題癥結，才能藥到病除；第二，定制化培訓課程開發，是開方，西醫的科學思維，再加上一點中醫的辯證思維，就能逢兇化吉；第三，互動培訓過程，是下藥，能夠改進學員思維力、決策力與行動力的培訓課程，才是有效的；第四，課后追蹤與輔導，是康復，培訓過程看到的是治標之速，而培訓過后得到的則要是治本之深。
雙效合一的咨詢式培訓，就是擁有咨詢的準頭與培訓的做頭，瞄得準、打得很，當然是企業主。咨詢式培訓能否雙效合一，關鍵在于生成行動力文化與客戶化價值。葉老師認為，咨詢式培訓，要從流程、制度與團隊方面，挖潛與激發客戶企業的行動力文化，還要從營銷戰略、體系與管理角度，培育與發展客戶企業的客戶化價值，唯有如此，才能將企業經營的內功兌換成市場經營的外力。
雙效合一的咨詢式培訓，就是要幫助客戶企業做好三件事。首先，目標一致，思想相通。咨詢式培訓，無法在短暫的1-2天里實現，唯有系列的定制化培訓課程，才能提供這樣的集修營：個人目標自覺地融合到組織目標中，個人思維自愿地借力于組織智慧；其次，步調一致，方法相融。部門之間的森嚴壁壘，變成為節拍一致、方法一統的眾志成城；最后，群策群力，合作共進。在執行中改進決策質量，以戰術的高質量平衡戰略的高速度。
